En Yoamotehuacan.com, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web y realizar compras.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para poder procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra. Esta puede incluir:

• Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono.
• Información de Pago: Detalles de tu tarjeta de crédito o débito a través de plataformas de pago seguras (no almacenamos directamente esta información en nuestros servidores).
• Datos de Navegación y Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, como páginas visitadas, productos vistos, tiempo de permanencia, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo. Esto se recopila a través de cookies y herramientas de análisis.

2. ¿Cómo Usamos Tu Información?

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y Gestionar Tus Pedidos: Desde la confirmación hasta el envío y la entrega de tus productos.
• Mejorar Tu Experiencia: Personalizar tu navegación, recomendarte productos que puedan interesarte y optimizar el funcionamiento de nuestro sitio web.
• Comunicación: Enviarte confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y, si has optado por ello, newsletters o promociones especiales.
• Atención al Cliente: Responder a tus preguntas, comentarios o resolver cualquier incidencia.
• Análisis y Mejora: Entender cómo se usa nuestro sitio para mejorar nuestros productos, servicios y el diseño general de Yoamotehuacan.com.

3. Compartir Tu Información

Tu privacidad es importante para nosotros. Yoamotehuacan.com no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Solo compartimos tu información con:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. procesadores de pago, empresas de envío). Estos terceros están obligados a proteger tu información y usarla solo para los fines para los que fueron contratados.
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Recordar tus preferencias y artículos en tu carrito de compras.
• Analizar el tráfico del sitio y el comportamiento del usuario para mejorar la experiencia.
• Ofrecer publicidad relevante basada en tus intereses.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio.

5. Seguridad de Tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Tus Derechos de Privacidad

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de la información de contacto que se proporciona más adelante.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

8. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, por favor contáctanos:

Correo Electrónico: [Tu correo electrónico de contacto, ej. hola@yoamotehuacan.com] Dirección: [Tu dirección física o de oficina si aplica, o solo ciudad si es online]